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El liderazgo y la motivación en la Generación Z

 

Uno de los desafíos más recurrentes en las organizaciones de hoy consiste en atraer y retener talentos. Quienes lideran las organizaciones, en general miembros de las Generaciones X y Baby Boomers, suelen preguntarse: ¿Qué los motiva?, ¿Qué prácticas puedo implementar para atraerlos y, una vez que se sumaron a la empresa, para retenerlos?, etc.

 

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Un equipo de investigadores de INSOD (Fundación UADE) coordinado por Bernardo Bárcena (Capacitador del Servicio de Empleo AMIA) llevó a cabo un estudio con la finalidad de encontrar cuáles son las motivaciones de los jóvenes de Generación Z (quienes tienen entre 18 y 25 años) a la hora de elegir un empleo. Un relevamiento de sus preferencias en relación al tipo de Compañía en la que quisieran trabajar y en cuanto a las características y competencias que valoran en sus jefes ideales.

Esta investigación pretende dar luz a estas preguntas para, de este modo, orientar los esfuerzos hacia aquellas prácticas que lograrán una mayor motivación y compromiso por parte de los colaboradores de la nueva generación.

1. Principales Resultados Cuantitativos

¿Qué tipo de trabajo desean y cuánto tiempo se imagina trabajando en la misma empresa?

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¿Cuánto valoran la posibilidad de trabajar desde sus casas y/o tener horarios flexibles?

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¿Qué opinan acerca de la importancia de ser capacitados?

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¿El salario es lo más valorado?

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¿Qué es lo que más me motiva de una empresa?
Los encuestados debieron responder esta pregunta abierta y se agruparon las respuestas en las siguientes siete:

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¿Qué es lo que más me desmotiva de una empresa?
Los encuestados debieron responder esta pregunta abierta y se agruparon las respuestas en las siguientes ocho:

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¿Qué es lo que más me motiva de un jefe?
Los encuestados debieron responder esta pregunta abierta y se agruparon las respuestas en las siguientes trece:

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¿Qué es lo que más me desmotiva de un jefe?
Los encuestados debieron responder esta pregunta abierta y se agruparon las respuestas en las siguientes siete:

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2. Conclusiones

En relación a la Empresa:

  • Se imaginan trabajando 6 años como máximo
  • El salario no es lo más valorado
  • Valoran:
    - Que el trabajo sea dinámico, poder trabajar a distancia y los horarios flexibles
    - Poder trabajar en empresas que los capaciten permanentemente y en las que tengan oportunidad de progreso y liderazgo
    - Buen clima laboral
    - Buen equilibrio entre la vida laboral y personal
  •  Los desmotiva:
    - Las pocas posibilidades de desarrollo
    - El mal clima laboral

En relación al Jefe:

  • Valoran:
    - Que cuente con buenas habilidades interpersonales (comunicación, motivación, escucha activa, trabajo en equipo)
    - Que tenga mucha experiencia y se las sepa transmitir
    - Ejemplar, buen comunicador y con capacidad de escucha
    - Actitud positiva y entusiasmo
    - Que enseñe
  • Los desmotiva:
    - Maltrato y autoritarismo
    - Soberbia e incapacidad de reconocer sus errores y limitaciones

 

Investigación:

Bernardo-Barcena

Coordinador general:

Bernardo Bárcena, MBA, PhD Candidate. Capacitador del Servicio de Empleo AMIA.

Equipo:
Josefina Cosentino, Lic. en RRPP UADE
Julián D´Eva, MBA UADE
Jesica Kuo, Estudiante de Comercio Internacional UADE
Gastón Duchossoy, MBA UADE
Gastón Ureta, MBA UADE

Universo relevado:
238 casos
INSOD, UNIVERSIDAD ARGENTINA DE LA EMPRESA. Buenos Aires, Noviembre 2016